Vouchere for varer

Vores PDF-gavekort kan købes i vores onlinebutik eller hos vores kundeservice. Du finder vores udvalg af gavekort her.

Varekuponer kan købes til en værdi af mindst 10 € og højst 500 €. Den samlede værdi af varekuponerne pr. ordre må ikke overstige 500 €.

Det er naturligvis gratis at sende en PDF-voucher pr. e-mail.

Ja, det er muligt at kombinere en varekupon med andre kampagner eller kuponer. Bemærk venligst de gældende kampagnebetingelser.

Vores værdikuponer kan indløses i vores online shop eller hos vores kundeservice. Korte instruktioner om, hvor og hvordan du kan indløse en voucher i onlinebutikken, kan findes her.

Der kan være forskellige årsager til, at der opstår problemer med at indløse en voucher. Tjek venligst, om du har indtastet den korrekte kombination af værdibevisnummer og PIN-kode, eller om du allerede har indløst værdibeviset på et tidligere tidspunkt. I sjældne tilfælde kan en voucher ikke indløses af tekniske årsager. Hvis du modtager en fejlmeddelelse om dette, bedes du prøve igen på et senere tidspunkt. Hvis ingen af disse tilfælde gør sig gældende, og det stadig ikke er muligt at indløse værdibeviset, bedes du kontakte vores Kundeservice.

Gavekortet er gyldigt indtil udgangen af det tredje år efter købet af gavekortet.

Den resterende kredit forbliver under kuponnummeret og kan til enhver tid indløses til yderligere ordrer.

Hvis du ikke har modtaget en PDF-gavekort efter afslutningen af bestillingsprocessen, skal du kontrollere din spam-mappe og kontrollere den anvendte e-mail-adresse.

Hvis du heller ikke kan finde e-mailen med PDF-gavekortet der, skal du kontakte vores [Kundeservice] (/contact-c199446) via e-mail.

• Du kan nemt se værdien af din gavekort på din konto. Log ind på din kundekonto og gå til afsnittet Gavekortværdi. Indtast her det nummer og den PIN-kode, som du finder på din gavekort.
• Du kan også se værdien af dit gavekort i indkøbskurven. Log ind på din konto og gå til afsnittet »Indløs gavekort«. Værdien af gavekortet vises i indkøbskurven. Hvis du ikke ønsker at indløse gavekortet, kan du også fjerne det fra indkøbskurven.
• Du kan også forespørge værdien af dit gavekort hos vores Kundeservice. Hav gavekortets nummer klar til dette formål.

I tilfælde af returnering vil den resulterende kredit blive krediteret din konto. Bemærk, at et tilgodehavende ikke kan udbetales kontant. Hvis du ønsker at modtage en ny voucher, bedes du kontakte vores Kundeservice.